Política de Reembolsos

Fecha de entrada en vigor: 11.02.2024

Gracias por inscribirte en nuestros cursos en DevSkillBoost S. de R.L. de C.V. . Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de aprendizaje en programación. Si no estás completamente satisfecho con tu curso, consulta nuestra política de reembolsos a continuación.

1. Condiciones para Solicitar un Reembolso

Los reembolsos se procesarán bajo las siguientes condiciones:

  • Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra del curso.
  • El estudiante no debe haber completado más del 20% del contenido del curso.
  • No se otorgarán reembolsos si el curso ha sido comprado con descuento especial o en promoción.

2. Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

  • Envía un correo electrónico a info@devskillboost.com con el asunto "Solicitud de Reembolso".
  • Incluye tu nombre completo, correo electrónico de registro y el nombre del curso.
  • Proporciona una breve explicación del motivo de la solicitud.

Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo revisará la información y te notificará sobre la aprobación o rechazo del reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles .

3. Reembolsos Aprobados

Si tu reembolso es aprobado, el monto será devuelto a tu método de pago original en un plazo de 7 a 14 días hábiles . Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad bancaria.

4. Excepciones y Casos Especiales

En circunstancias excepcionales, podemos ofrecer créditos para futuros cursos en lugar de un reembolso completo. Estas excepciones se evaluarán caso por caso.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, puedes contactarnos a través de:

  • Teléfono: +52 868 146 0531
  • Correo Electrónico: info@devskillboost.com
  • Dirección: C. Herrera 1612, Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps.